Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Décembre 2024

1. Introduction

Freelopers OÜ ("nous", "notre", "nos"), la société derrière Mijest, s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web mijest.com et utilisez nos services.

En tant qu'entreprise estonienne, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et les autres lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations que Nous Collectons

Informations que Vous Fournissez

  • Informations de Compte: Nom, adresse e-mail lors de la création d'une commande
  • Détails de la Commande: Histoires, occasions, informations sur le destinataire et préférences que vous partagez pour la création de chansons
  • Informations de Paiement: Traité de manière sécurisée par LemonSqueezy ; nous ne stockons pas les détails complets des cartes de paiement
  • Communications: E-mails, demandes d'assistance et commentaires que vous nous envoyez

Informations Collectées Automatiquement

  • Données de Journal: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URLs de référence
  • Informations sur l'Appareil: Type d'appareil, identifiants uniques de l'appareil
  • Cookies: Cookies de session et cookies d'analyse
  • Données d'Utilisation: Pages visitées, temps passé, schémas de clics

3. Options de Publication et Modes de Confidentialité

🌐 Mode Public (Par Défaut)

Sauf indication contraire, Mijest peut publier les œuvres produites sur ses chaînes officielles (YouTube, Réseaux Sociaux). Cela nous aide à montrer la qualité de notre service et à construire notre portfolio.

🔒 Mode Privé (Optionnel)

Si vous sélectionnez 'Privé Uniquement', votre chanson sera téléchargée comme 'Non répertoriée' sur YouTube. Elle n'apparaîtra pas dans les recherches publiques - seuls ceux qui ont le lien direct peuvent y accéder. Votre chanson ne sera pas présentée sur nos chaînes publiques.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir et maintenir notre Service
  • Traiter vos commandes et livrer des chansons personnalisées
  • Communiquer avec vous concernant vos commandes et nos services
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Améliorer notre Service et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Respecter les obligations légales

5. Base Légale du Traitement (RGPD)

En vertu du RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

  • Exécution du Contrat: Traitement nécessaire pour exécuter vos commandes
  • Intérêts Légitimes: Amélioration de nos services, prévention de la fraude, marketing auprès des clients existants
  • Obligation Légale: Registres fiscaux, réponse aux demandes légales
  • Consentement: Communications marketing, cookies non essentiels

6. Partage d'Informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

Fournisseurs de Services

  • Supabase: Base de données et authentification (serveurs UE)
  • LemonSqueezy: Traitement des paiements (Marchand de Référence)
  • Brevo: Communications par e-mail
  • Vercel: Hébergement du site web

Artistes

Lorsque vous passez une commande, les informations pertinentes (histoire, occasion, préférences) sont partagées avec l'Artiste assigné pour créer votre chanson. Nous masquons les détails personnels sensibles pour protéger votre vie privée.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services et exécuter les commandes
  • Respecter les exigences légales et comptables (généralement 7 ans pour les registres financiers)
  • Résoudre les litiges et faire respecter nos accords

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Vos Droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accès: Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification: Demander la correction de données inexactes
  • Effacement: Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
  • Limitation: Demander un traitement limité de vos données
  • Portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Opposition: S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@mijest.com. Nous répondrons dans les 30 jours.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des données au repos
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Évaluations de sécurité régulières

10. Nous Contacter

Pour les demandes relatives à la confidentialité ou pour exercer vos droits :

Freelopers OÜ

(Mijest is a product of Freelopers OÜ)

Email: support@mijest.com

Location: Tallinn, Estonia

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection de la Protection des Données d'Estonie (Andmekaitse Inspektsioon) ou de votre autorité de contrôle locale.