Freelopers OÜ ("nosotros", "nuestro", "nos"), la empresa detrás de Mijest, está comprometida a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web mijest.com y utiliza nuestros servicios.
Como empresa estonia, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras leyes de protección de datos aplicables.
2. Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona
Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico al crear un pedido
Detalles del Pedido: Historias, ocasiones, información del destinatario y preferencias que comparte para la creación de canciones
Información de Pago: Procesado de forma segura por LemonSqueezy; no almacenamos los datos completos de la tarjeta de pago
Comunicaciones: Correos electrónicos, solicitudes de soporte y comentarios que nos envía
Información Recopilada Automáticamente
Datos de Registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia
Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, identificadores únicos del dispositivo
Cookies: Cookies de sesión y cookies de análisis
Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo empleado, patrones de clics
3. Opciones de Publicación y Modos de Privacidad
🌐 Modo Público (Predeterminado)
A menos que se especifique lo contrario, Mijest puede publicar las obras producidas en sus canales oficiales (YouTube, Redes Sociales). Esto nos ayuda a mostrar la calidad de nuestro servicio y construir nuestro portafolio.
🔒 Modo Privado (Opcional)
Si selecciona 'Solo Privado', su canción se subirá como 'No listada' en YouTube. No aparecerá en las búsquedas públicas - solo aquellos con el enlace directo pueden acceder. Su canción no aparecerá en nuestros canales públicos.
4. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
Proporcionar y mantener nuestro Servicio
Procesar sus pedidos y entregar canciones personalizadas
Comunicarnos con usted sobre sus pedidos y nuestros servicios
Procesar pagos y prevenir fraudes
Mejorar nuestro Servicio y desarrollar nuevas características
Cumplir con obligaciones legales
5. Base Legal para el Procesamiento (RGPD)
Bajo el RGPD, procesamos sus datos basándonos en:
Ejecución del Contrato: Procesamiento necesario para cumplir con sus pedidos
Intereses Legítimos: Mejora de nuestros servicios, prevención de fraudes, marketing a clientes existentes
Obligación Legal: Registros fiscales, respuesta a solicitudes legales
Consentimiento: Comunicaciones de marketing, cookies no esenciales
6. Compartir Información
Podemos compartir su información con:
Proveedores de Servicios
Supabase: Base de datos y autenticación (servidores UE)
LemonSqueezy: Procesamiento de pagos (Comerciante de Registro)
Brevo: Comunicaciones por correo electrónico
Vercel: Alojamiento del sitio web
Artistas
Cuando realiza un pedido, la información relevante (historia, ocasión, preferencias) se comparte con el Artista asignado para crear su canción. Ocultamos los detalles personales sensibles para proteger su privacidad.
7. Retención de Datos
Retenemos sus datos el tiempo necesario para:
Proporcionar nuestros servicios y cumplir pedidos
Cumplir con requisitos legales y contables (típicamente 7 años para registros financieros)
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
8. Sus Derechos (RGPD)
Bajo el RGPD, tiene derecho a:
Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
Supresión: Solicitar eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
Limitación: Solicitar procesamiento limitado de sus datos
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina
Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@mijest.com. Responderemos en 30 días.
9. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas incluyendo:
Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
Cifrado de datos en reposo
Controles de acceso y autenticación
Evaluaciones de seguridad regulares
10. Contáctenos
Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos:
Freelopers OÜ
(Mijest is a product of Freelopers OÜ)
Email: support@mijest.com
Location: Tallinn, Estonia
También tiene derecho a presentar una queja ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon) o ante su autoridad supervisora local.